Fibra, móvil, televisión, luz y gas. Gestionado por el mismo equipo.
Comparamos entre las operadoras con las que trabajamos, contratamos lo que más te conviene y hacemos el papeleo — incluida la cita del técnico. Después seguimos ahí: cada año revisamos tu tarifa.
Cuatro áreas, una sola gestión
Fibra, móvil y televisión: comparamos entre operadores
La base de todo es que la conexión no falle. Centralizamos las ofertas de las operadoras con las que trabajamos y buscamos la combinación que mejor te encaja, sin sacrificar velocidad por precio.
- →Sin comparar tarifas nunca más. Lo hacemos nosotros, y volvemos a hacerlo cada año.
- →Gestión proactiva. Si tu tarifa deja de ser la mejor, te avisamos y la cambiamos.
- →Tramitación incluida. Papeleo, portabilidad y cita del técnico. Tú solo decides.
¿Tengo que cambiar de compañía? Solo si te conviene. Si lo que tienes ya es bueno, te lo decimos.
Luz y gas: el contrato más favorable según tu consumo
Analizamos tu consumo real antes de mover nada. No se trata de cambiarte a la oferta del mes, sino de ponerte donde te salen las cuentas todo el año.
- →Consumo analizado. Miramos tu factura antes de proponerte nada.
- →Sin letra pequeña. Te explicamos qué cambia y qué no antes de firmar.
- →Suministro estable. Misma gestión para el hogar y para el negocio.
¿Me quedo sin luz durante el cambio? No. El cambio de comercializadora no corta el suministro.
Un único interlocutor para todos tus servicios
Cada servicio suele venir con su compañía, su teléfono y su cola de espera. Lo unificamos: somos tu mesa de ayuda, tu gestor de contratos y tu asesor, en una sola persona que conoce tu caso.
- →Un solo número para fibra, móvil, TV, luz, gas e incidencias.
- →Conoces a quien te atiende; no eres un número de ticket.
- →Coordinamos con cada operador para que tú no tengas que hacerlo.
¿Tienes un negocio? La centralita virtual y las líneas de empresa están en Empresas.
Alarmas y seguridad: protege lo que importa
La tranquilidad también forma parte de un buen servicio. Te ayudamos a encontrar una solución de alarma para tu hogar o negocio, con asesoramiento personalizado y condiciones adaptadas a lo que realmente necesitas.
- →Hasta 10 € de descuento. Al contratar una alarma, podrás beneficiarte de una reducción en tu factura telefónica según las condiciones de la promoción vigente.
- →Te asesoramos. Revisamos tu caso, resolvemos tus dudas y te explicamos qué opción de seguridad puede encajarte mejor.
- →Gestión acompañada. Te orientamos durante el proceso para que contratar tu sistema de alarma sea sencillo y sin complicaciones.
La revisión anual no tiene coste: forma parte de ser cliente de Zarline.
Revisión anual de tarifas: no desaparecemos cuando firmas
La mayoría de comerciales se esfuman al cerrar la venta. Nosotros hacemos lo contrario: entras en nuestra cartera y cada año te llamamos para revisar tus condiciones.
Firmas
Entras en nuestra cartera de clientes.
Te acompañamos
Cualquier incidencia o gestión durante el año.
Te llamamos
Revisión anual para mejorar lo que se pueda.
Repetimos
Año tras año, mientras quieras tenernos cerca.
Preguntas frecuentes
¿La revisión anual tiene algún coste?
No. Forma parte de ser cliente de Zarline. No te cobramos por cuidarte.
¿Me vais a llamar para venderme cosas que no necesito?
No. Llamamos para revisar lo que ya tienes. Si no hay nada mejor, te lo decimos.
¿Tengo que cambiar todos mis servicios para centralizar?
No. Centralizamos la gestión de lo que tengas y cambiamos solo lo que te conviene.
¿Y si quiero darme de baja de algo?
Te ayudamos también con eso. Estamos para gestionar, no para retenerte a la fuerza.
¿Quién me atiende cuando llamo?
Una persona de tu zona que conoce tu caso, no un menú de opciones.
Nuestro trabajo es que te olvides de nosotros
Porque cuando todo funciona, tu vida sigue su curso. Cuéntanos qué tienes contratado y te decimos si podemos mejorarlo.
"Estábamos hartos de comparar tarifas de fibra y luz cada pocos meses. Zarline lo simplificó todo: nos consiguieron una oferta combinada que nos ahorra cada mes. No tenemos que preocuparnos por nada."
Amaia F. — Bilbao